Je peux le partager avec ma famille ?+
Oui. 1 achat pour toute la famille : passe-le à tes enfants, à tes parents ou à un ami qui a la même voiture. La seule chose interdite, c'est de le revendre ou de le publier sur internet.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. C'est compliqué ?+
Non. Tu touches le bouton, tu paies sur la page sécurisée et, au retour, le bouton de téléchargement apparaît. Le lien arrive aussi par e-mail. Le PDF s'ouvre comme n'importe quel document sur ton téléphone. Si tu bloques, écris-nous.
C'est un abonnement ?+
Non. Les guides se paient une seule fois et restent à toi. Le seul paiement mensuel, c'est le club, qui est à part et facultatif.
Ça marche pour ma voiture ?+
Les guides parlent des voitures du quotidien, essence et diesel, comme Clio, 208, 308, C3 ou Golf, avec les moteurs PureTech, dCi ou HDi. Les valeurs exactes de ta voiture restent celles de ton carnet d'entretien : chaque chapitre te dit où les trouver.
Il faut des outils ou savoir bricoler ?+
Non. Pour les vérifications du niveau 1, une lampe, un chiffon et un manomètre suffisent. Ce qui est dangereux ou délicat (freins, distribution, airbags) reste pour le garage, et le guide te dit quoi lui demander.
Ça sert aussi en Belgique, en Suisse ou au Québec ?+
Oui pour la mécanique, qui est la même. Le contrôle technique, les prix et certaines règles sont ceux de la France ; le chapitre sur l'hiver parle aussi des pneus d'hiver obligatoires au Québec.
Et si le guide n'arrive pas ou ne s'ouvre pas ?+
Écris-nous avec l'e-mail de ton achat : nous te renvoyons un lien valide en moins de 24 heures. C'est notre garantie de livraison.